Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego velart.store

określający zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży na odległość, realizacji zamówień, odstąpienia od umowy, reklamacji oraz zasady użytkowania, ekspozycji i przechowywania Produktów

SPIS TREŚCI

§ 1 Definicje
§ 2 Dane Sprzedawcy i kontakt
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Informacje o Produktach
§ 5 Składanie zamówień i zawarcie umowy
§ 6 Ceny i płatności
§ 7 Realizacja zamówienia i dostawa
§ 8 Prawo odstąpienia od umowy
§ 9 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 10 Reklamacje i odpowiedzialność za zgodność towaru z umową
§ 11 Zasady użytkowania, ekspozycji i przechowywania Produktów
§ 12 Dane osobowe
§ 13 Postanowienia końcowe
Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1 DEFINICJE

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej udostępnionego na podstawie przepisów o CEIDG.
Kupujący uprzywilejowany – Konsument albo Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
Produkt – towar oferowany przez Sprzedawcę w Sklepie, w szczególności plakat, reprodukcja obrazu, wydruk artystyczny, wydruk oprawiony, obraz, rama lub inny produkt dekoracyjny.
Produkt wykonywany według specyfikacji Kupującego – Produkt nieprefabrykowany, wykonywany po złożeniu zamówienia według indywidualnych cech wybranych przez Kupującego lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności w zakresie formatu, rodzaju papieru, rodzaju oprawy, koloru lub rodzaju ramy, passe-partout, rodzaju osłony, wariantu wydruku albo innej cechy konfiguracyjnej wskazanej przez Kupującego.
Konto – nieodpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną, dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie indywidualne konto, o ile taka funkcjonalność jest dostępna w Sklepie.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym Sklepu.
Sprzedawca – VELART GALLERY sp. z o.o., NIP: 5632462482, KRS: 0001182909, pl. Doktora Edwarda Łuczkowskiego 1, 22-100 Chełm.
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 2 DANE SPRZEDAWCY I KONTAKT

Adres pocztowy Sprzedawcy: pl. Doktora Edwarda Łuczkowskiego 1, 22-100 Chełm.
Adres e-mail Sprzedawcy: aleksandra@velart.store
Numer telefonu kontaktowego: 518 642 55
Adres do zwrotu towaru w przypadku odstąpienia od umowy: pl. Doktora Edwarda Łuczkowskiego 1, 22-100 Chełm.
Adres do przesyłania reklamowanego towaru, jeżeli jego odesłanie okaże się niezbędne: pl. Doktora Edwarda Łuczkowskiego 1, 22-100 Chełm.

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

Dla prawidłowego korzystania ze Sklepu niezbędne są:
1. urządzenie z dostępem do Internetu,
2. aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies,
3. aktywne konto poczty elektronicznej.
Wyłączenie obsługi plików cookies lub JavaScript może powodować utrudnienia w korzystaniu ze Sklepu, w szczególności w procesie składania zamówienia.
Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, jednak nie gwarantuje jego pełnej zgodności z indywidualną konfiguracją techniczną urządzenia Kupującego.

§ 4 INFORMACJE O PRODUKTACH

Informacje o Produktach dostępnych w Sklepie, w szczególności ich opisy, zdjęcia, wizualizacje, parametry techniczne, wymiary, sposób oprawy, rodzaj podłoża, rodzaj papieru, kolorystyka i cena, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Zdjęcia aranżacyjne, wizualizacje i prezentacje Produktów mają charakter poglądowy i służą zobrazowaniu wyglądu Produktu.
Ze względu na właściwości ekranów, ustawienia urządzeń, warunki oświetleniowe, właściwości papierów artystycznych, strukturę podłoża, rodzaj tuszu, sposób oprawy oraz naturalne cechy materiałów użytych do wykonania Produktu, rzeczywisty wygląd Produktu, w szczególności odcień, nasycenie kolorów, faktura, połysk lub matowość, może nieznacznie różnić się od prezentacji widocznej w Sklepie.
Nieznaczne różnice, o których mowa w ust. 3, nie stanowią same przez się braku zgodności towaru z umową, o ile Produkt odpowiada opisowi, swoim istotnym cechom oraz przeznaczeniu.
Wymiary, warianty oraz cechy Produktu wskazane w jego opisie są wiążące.
W przypadku Produktów wykonywanych według specyfikacji Kupującego informacja o ich indywidualnym charakterze jest podawana przed złożeniem zamówienia.
Produkty oferowane w Sklepie mają charakter dekoracyjny i są przeznaczone przede wszystkim do ekspozycji we wnętrzach.

§ 5 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I ZAWARCIE UMOWY

Kupujący może dokonywać zakupów w Sklepie po założeniu Konta albo bez rejestracji.
W celu złożenia zamówienia Kupujący:
1. wybiera Produkt i dodaje go do koszyka,
2. wybiera sposób dostawy oraz sposób płatności spośród opcji dostępnych w Sklepie,
3. podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia,
4. akceptuje Regulamin,
5. składa zamówienie poprzez użycie przycisku oznaczonego odpowiednim komunikatem wskazującym obowiązek zapłaty.
Złożenie zamówienia oznacza złożenie Sprzedawcy przez Kupującego oferty zawarcia umowy sprzedaży Produktów objętych zamówieniem.
Automatyczne potwierdzenie otrzymania zamówienia przesłane przez Sprzedawcę na adres e-mail Kupującego stanowi jedynie potwierdzenie wpływu zamówienia i nie oznacza jeszcze zawarcia umowy.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Kupującemu przez Sprzedawcę wiadomości e-mail o przyjęciu zamówienia do realizacji.
Sprzedawca może odmówić przyjęcia zamówienia do realizacji w przypadku:
1. braku dostępności Produktu,
2. podania przez Kupującego niepełnych, błędnych lub sprzecznych danych uniemożliwiających realizację zamówienia,
3. braku płatności w terminie określonym w Regulaminie, w przypadku wyboru płatności z góry,
4. oczywistej omyłki w opisie Produktu lub jego cenie,
5. braku możliwości realizacji zamówienia z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
W przypadkach, o których mowa w ust. 6, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Kupującego o braku przyjęcia zamówienia do realizacji, a w razie otrzymania płatności zwróci ją niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
Zmiana lub anulowanie zamówienia przez Kupującego jest możliwe do chwili przyjęcia zamówienia do realizacji, a po tej chwili wyłącznie za zgodą Sprzedawcy, z zastrzeżeniem ustawowego prawa odstąpienia od umowy oraz wyjątków od tego prawa.
W przypadku Produktów wykonywanych według specyfikacji Kupującego możliwość zmiany zamówienia po jego przyjęciu do realizacji zależy od etapu realizacji i wymaga każdorazowo zgody Sprzedawcy.
Nieodebranie przesyłki nie jest równoznaczne z odstąpieniem od umowy.

§ 6 CENY I PŁATNOŚCI

Ceny Produktów widoczne w Sklepie są cenami całkowitymi brutto za Produkt.
Na całkowitą cenę zamówienia składają się cena za Produkt oraz, jeżeli ma to zastosowanie, koszt dostawy wskazany w Sklepie przed złożeniem zamówienia.
Kupujący może opłacić zamówienie, w zależności od dostępnych w Sklepie opcji:
1. przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy,
2. za pośrednictwem operatorów płatności elektronicznych udostępnionych w Sklepie.
W przypadku wyboru płatności z góry i braku wpływu płatności w terminie 3 Dni roboczych od dnia złożenia zamówienia, Sprzedawca może uznać ofertę Kupującego za nieprzyjętą.
Kupujący akceptuje otrzymywanie faktur elektronicznych. Akceptacja ta może zostać wycofana w każdym czasie.
Zwroty płatności dokonywane są przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, niewiążący się dla niego z dodatkowymi kosztami.

§ 7 REALIZACJA ZAMÓWIENIA I DOSTAWA

Termin realizacji zamówienia jest wskazywany w Sklepie przy Produkcie.
O ile przy Produkcie nie wskazano inaczej, orientacyjne terminy realizacji wynoszą:
1. od 1 do 10 Dni roboczych – dla Produktów z kategorii „Plakat”,
2. od 5 do 10 Dni roboczych – dla Produktów z kategorii „Obraz”,
3. od 5 do 15 Dni roboczych – dla Produktów z kategorii „Plakaty oprawione” oraz „Ramy”.
Bieg terminu realizacji zamówienia rozpoczyna się:
1. w przypadku płatności z góry – od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy lub potwierdzenia poprawnej autoryzacji płatności,
2. w przypadku Produktów wykonywanych według specyfikacji Kupującego – nie wcześniej niż od dnia ostatecznego potwierdzenia przez Kupującego wszystkich parametrów zamówienia, jeżeli takie potwierdzenie jest wymagane.
Jeżeli w ramach jednego zamówienia Kupujący nabył Produkty o różnych terminach realizacji, zamówienie zostaje zrealizowane w terminie właściwym dla Produktu o najdłuższym terminie realizacji, chyba że strony uzgodnią inaczej.
Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a do wybranych krajów Unii Europejskiej wyłącznie po uprzednim indywidualnym uzgodnieniu ze Sprzedawcą drogą e-mailową.
Produkty są dostarczane, w zależności od wyboru Kupującego, za pośrednictwem firmy kurierskiej lub do paczkomatów InPost, o ile dana metoda jest dostępna dla konkretnego zamówienia.
Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby sposób opakowania odpowiadał właściwościom Produktu.
W przypadku stwierdzenia widocznego uszkodzenia przesyłki przy odbiorze Kupujący powinien, dla usprawnienia dochodzenia ewentualnych roszczeń, sporządzić z przewoźnikiem protokół szkody oraz wykonać dokumentację zdjęciową przesyłki i opakowania. Brak protokołu nie pozbawia Kupującego uprawnień wynikających z przepisów prawa.
W razie nieodebrania przesyłki i jej zwrotu do Sprzedawcy, Sprzedawca skontaktuje się z Kupującym celem ustalenia dalszego sposobu realizacji zamówienia, w tym ewentualnej ponownej wysyłki.

§ 8 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, z zastrzeżeniem § 9 Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
1. w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego weszła w posiadanie tego towaru,
2. w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części albo w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego, weszła w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części – w przypadku umowy obejmującej wiele towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący uprzywilejowany powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego pocztą lub pocztą elektroniczną na dane wskazane w § 2 Regulaminu.
Kupujący uprzywilejowany może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
Dla zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Kupującemu uprzywilejowanemu wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego uprzywilejowanego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę.
Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy, z zastrzeżeniem ust. 9.
Zwrot płatności następuje przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Kupującego uprzywilejowanego, chyba że wyrazi on zgodę na inne rozwiązanie.
Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze towar, może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania towaru albo dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Kupujący uprzywilejowany powinien odesłać towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, na adres wskazany w § 2 Regulaminu.
Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi Kupujący uprzywilejowany, chyba że Sprzedawca wyraźnie wskazał inaczej.
Kupujący uprzywilejowany odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
W celu bezpiecznego zwrotu Sprzedawca zaleca odesłanie towaru w oryginalnym opakowaniu albo w innym opakowaniu zapewniającym należytą ochronę w transporcie.

§ 9 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Kupującemu uprzywilejowanemu w przypadkach przewidzianych przez Ustawę o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do umowy:
1. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Kupującego uprzywilejowanego lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
2. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
3. w pozostałych przypadkach wskazanych w bezwzględnie obowiązujących przepisach prawa.
Za Produkty wykonywane według specyfikacji Kupującego uznaje się w szczególności Produkty wykonywane lub kompletowane po złożeniu zamówienia według wyboru Kupującego dotyczącego formatu, papieru, oprawy, ramy, passe-partout, osłony albo innych cech indywidualnych.
Informacja o braku prawa odstąpienia od umowy dla Produktów wykonywanych według specyfikacji Kupującego jest przekazywana Kupującemu najpóźniej przed złożeniem zamówienia.

§ 10 REKLAMACJE I ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ

Kupujący powinien, w miarę możliwości, rozpakować i sprawdzić przesyłkę niezwłocznie po jej otrzymaniu, najlepiej w terminie 24 godzin od odbioru, w szczególności pod kątem ewentualnych uszkodzeń transportowych, zgodności Produktu z zamówieniem oraz kompletności przesyłki. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub braków Kupujący powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą oraz, w miarę możliwości, sporządzić dokumentację zdjęciową opakowania, zabezpieczeń i Produktu. Powyższe postanowienie ma charakter organizacyjny i dowodowy oraz nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Kupującego uprzywilejowanego wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Sprzedawca ponosi wobec Kupującego uprzywilejowanego odpowiedzialność za zgodność towaru z umową na zasadach wynikających z Ustawy o prawach konsumenta.
Reklamacje mogą być składane na adres pocztowy lub adres e-mail wskazany w § 2 Regulaminu.
Dla usprawnienia rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca rekomenduje podanie w zgłoszeniu:
1. imienia i nazwiska Kupującego,
2. numeru zamówienia,
3. opisu zastrzeżeń dotyczących Produktu,
4. daty ujawnienia problemu,
5. żądania Kupującego,
6. dokumentacji zdjęciowej, jeżeli jest dostępna.
  Brak powyższych danych nie uniemożliwia rozpatrzenia reklamacji, jednak może wydłużyć czas potrzebny do jej oceny.
Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga zbadania Produktu, Kupujący uprzywilejowany powinien udostępnić Produkt Sprzedawcy. Jeżeli odesłanie Produktu okaże się konieczne, Sprzedawca poinformuje Kupującego o dalszej procedurze.
Jeżeli reklamacja dotyczy uszkodzeń przesyłki, Sprzedawca może zwrócić się o przekazanie zdjęć opakowania, zabezpieczeń, etykiet przewozowych oraz samego Produktu, w zakresie niezbędnym do ustalenia przyczyny uszkodzenia.
Jeżeli reklamacja dotyczy zmian wyglądu, odkształceń, zawilgocenia, przebarwień, falowania, pleśni, blaknięcia, rozwarstwienia lub innych zmian mogących pozostawać w związku z użytkowaniem albo przechowywaniem Produktu po jego wydaniu, Sprzedawca może zwrócić się do Kupującego o przekazanie dokumentacji zdjęciowej oraz krótkiego opisu sposobu użytkowania, ekspozycji i przechowywania Produktu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do rozpatrzenia reklamacji.
Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Jeżeli na Produkt została udzielona gwarancja, informacja o gwarancji oraz jej warunkach jest udostępniana w Sklepie lub dołączana do Produktu.
Kupujący uprzywilejowany może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy Inspekcji Handlowej, rzeczników konsumentów albo innych właściwych podmiotów ADR. Aktualne informacje w tym zakresie są dostępne na stronach UOKiK i właściwych instytucji.

§ 11 ZASADY UŻYTKOWANIA, EKSPOZYCJI I PRZECHOWYWANIA PRODUKTÓW

Produkty oferowane w Sklepie, w szczególności plakaty, reprodukcje obrazów, wydruki artystyczne oraz Produkty oprawione w ramy, mają charakter dekoracyjny i są przeznaczone do ekspozycji we wnętrzach oraz do przechowywania w warunkach odpowiednich dla tego rodzaju wyrobów.
Kupujący powinien użytkować, eksponować i przechowywać Produkty zgodnie z ich właściwościami, opisem Produktu oraz przekazaną przez Sprzedawcę informacją o zasadach pielęgnacji i przechowywania, w szczególności:
1. z dala od bezpośredniego światła słonecznego oraz intensywnego promieniowania UV,
2. z dala od wilgoci, wody, pary wodnej oraz miejsc o podwyższonej wilgotności (wilgotność powietrza w zakresie 40% - 60%),
3. z dala od źródeł ciepła, chłodu oraz miejsc narażonych na gwałtowne zmiany temperatury,
4. w sposób zabezpieczający przed zabrudzeniem, zagnieceniem, przetarciem, naciskiem, działaniem środków chemicznych oraz innymi uszkodzeniami mechanicznymi.
Produkty oprawione powinny być użytkowane z zachowaniem osłony ochronnej przewidzianej dla danego rodzaju oprawy, natomiast wydruki nieoprawione powinny być przechowywane w sposób zabezpieczający je przed zawilgoceniem, odkształceniem, złożeniem, nieprawidłowym zrolowaniem albo uszkodzeniem powierzchni wydruku.
Z uwagi na właściwości materiałów użytych do wykonania Produktów, w tym papierów artystycznych, tuszów, elementów oprawy, passe-partout, szyb lub osłon, długotrwałe oddziaływanie czynników wskazanych w ust. 2 może powodować w szczególności blaknięcie, odbarwienia, falowanie, deformacje, przebarwienia, zaplamienia, pleśń, odkształcenia lub inne zmiany estetyczne albo użytkowe.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia, pogorszenie właściwości, zmiany wizualne lub użytkowe Produktu powstałe po wydaniu Produktu Kupującemu, jeżeli są one następstwem użytkowania, ekspozycji, montażu, transportu po wydaniu lub przechowywania niezgodnych z niniejszym Regulaminem, opisem Produktu albo przekazaną Kupującemu instrukcją pielęgnacji i przechowywania.
Zmiany lub uszkodzenia Produktu wynikające z okoliczności, o których mowa w ust. 5, nie stanowią same przez się braku zgodności towaru z umową, o ile Produkt w chwili wydania był zgodny z umową.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Kupującego uprzywilejowanego wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
W toku rozpatrywania reklamacji Sprzedawca może zwrócić się do Kupującego o przekazanie dokumentacji zdjęciowej Produktu oraz opisu sposobu jego użytkowania, ekspozycji i przechowywania, wyłącznie w zakresie niezbędnym do ustalenia przyczyn zgłaszanych zmian lub uszkodzeń.

§ 12 DANE OSOBOWE

Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
Dane osobowe Kupującego są przetwarzane w szczególności w celu:
1. zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,
2. prowadzenia obsługi płatności, dostawy i reklamacji,
3. wykonania obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy, w tym podatkowych i rachunkowych,
4. ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych, w tym o odbiorcach danych i prawach osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.
Kupującemu przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
Kupujący ma także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 13 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
Każde zamówienie złożone w Sklepie stanowi odrębną umowę i wymaga odrębnej akceptacji Regulaminu.
Umowy zawierane na podstawie Regulaminu zawierane są w języku polskim.
Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności Kodeks cywilny oraz Ustawa o prawach konsumenta.
Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Kupującego uprzywilejowanego wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Załącznik nr 1 do Regulaminu

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

VELART GALLERY sp. z o.o.
pl. Doktora Edwarda Łuczkowskiego 1, 22-100 Chełm
adres e-mail: aleksandra@velart.store

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:
..............................................................................
..............................................................................
..............................................................................

Data zawarcia umowy / odbioru towaru(*):
..............................................................................

Imię i nazwisko Konsumenta(-ów)
..............................................................................

Adres:
..............................................................................
..............................................................................

Numer konta do zwrotu środków:

..............................................................................

Podpis Konsumenta(-ów)
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data: ......................................................

(*) Niepotrzebne skreślić.